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ARGUMENTOS COMERCIALES (FSCOM_D9534)
 
Duración en horas:  4
OBJETIVOS  

La argumentación comercial consiste en presentar nuestra propuesta de soluciones para cubrir las necesidades del cliente de forma clara, ordenada y enfocada al éxito.

En este curso aprenderemos las técnicas más efectivas para desarrollar nuestra argumentación, exponiendo los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, de acuerdo con las motivaciones y necesidades que detectemos en el cliente. De este modo, seremos capaces de crear y utilizar los argumentos comerciales para ofrecer productos o servicios a los clientes de la forma más eficaz posible.

CONTENIDOS  

Argumentos Comerciales

  • Principales conceptos de la argumentación comercial
  • Proceso de creación de argumentos comerciales
  • Las características del producto o servicio
  • Las ventajas comerciales del producto o servicio
  • Los beneficios del producto o servicio
  • Secuencia de la Argumentación Comercial: Apertura
  • Secuencia de la Argumentación Comercial: Desarrollo
  • Secuencia de la Argumentación Comercial: Demostración
  • Secuencia de la Argumentación Comercial: Presentación de Beneficios
  • La argumentación: esquema a seguir
  • Algunas recomendaciones prácticas para la Argumentación Comercial