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ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA (MF1423)
 
Duración en horas:  90
OBJETIVOS  
Conforme a lo establecido en el RD 1697/2011 (18-11-2011)
CONTENIDOS  
Conforme a lo establecido en el RD 1697/2011 (18-11-2011)