Objetivo
General
Proporcionar a
los participantes los conocimientos necesarios para comprender y utilizar
eficazmente Internet como canal de venta, así como desarrollar habilidades en
el diseño comercial de páginas web, promoviendo la generación de clientes
potenciales y la implementación de estrategias efectivas de comercialización
online
Objetivos específicos
●Comprender los
diferentes tipos de relaciones comerciales que se establecen a través de
Internet, incluyendo B2B, B2C y B2A, y analizar cómo estas relaciones pueden
influir en las estrategias de venta en línea.
●Familiarizarse con las
diversas utilidades de los sistemas online, como los navegadores, el correo
electrónico, la mensajería instantánea y el teletrabajo, y entender cómo
aprovechar estas herramientas para mejorar la comunicación y la gestión de la
relación con el cliente en el entorno digital.
●Conocer los diferentes
modelos de comercio que existen en Internet, explorar sus ventajas y entender
cómo pueden contribuir a la eficiencia y eficacia de un negocio en línea,
permitiendo una mayor expansión y alcance.
●Adquirir conocimientos
sobre el diseño comercial de páginas web, comprendiendo las partes y elementos
fundamentales de su estructura, así como los criterios comerciales que se deben
considerar para maximizar el impacto y la usabilidad de la página web.
●Desarrollar
habilidades en el manejo de tiendas virtuales, incluyendo la comprensión de la
tipología de tiendas virtuales, la creación de un escaparate virtual atractivo,
la realización de visitas guiadas para los usuarios y la implementación de
acciones promocionales y banners efectivos para generar interés y ventas.