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TIENDA VIRTUAL: PRESTASHOP (COMT099PO)
 
Duración en horas:  60
OBJETIVOS  

Objetivo general

El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para crear y gestionar una tienda virtual exitosa, aplicando estrategias y utilizando las herramientas adecuadas para atraer clientes y optimizar el rendimiento de la tienda en línea.

Objetivos específicos

- Comprender los conceptos fundamentales del comercio virtual y su importancia en el entorno empresarial actual.

- Familiarizarse con la configuración general de una tienda virtual, incluyendo aspectos como la estructura del sitio, la personalización y la navegación.

- Adquirir habilidades para gestionar categorías y productos en una tienda virtual, incluyendo la creación, modificación y eliminación de categorías, así como la gestión de inventario y precios de los productos.

- Aprender a configurar y gestionar módulos de pago en una tienda virtual, incluyendo la integración de pasarelas de pago seguras y la configuración de métodos de pago alternativos.

- Desarrollar habilidades para configurar y gestionar módulos de envío en una tienda virtual, incluyendo la selección de opciones de envío, cálculo de costos y seguimiento de paquetes.

- Adquirir conocimientos y habilidades para gestionar clientes y pedidos en una tienda virtual, incluyendo la gestión de información de clientes, seguimiento de pedidos y atención al cliente.

- Aprender a configurar usuarios y roles en una tienda virtual, estableciendo permisos y niveles de acceso adecuados para diferentes usuarios y roles dentro del sistema.

- Desarrollar competencias para realizar copias de seguridad de una tienda virtual, incluyendo la programación de copias de seguridad regulares y la restauración de datos en caso de pérdida o error.
CONTENIDOS  

Módulo 1: Creación de una Tienda Virtual

1.1. Introducción a la tienda virtual

1.1.1 Concepto y beneficios de una tienda virtual

1.2. Consideraciones iniciales para la creación de una tienda virtual

1.3. Elección del nombre de dominio y su importancia

1.3.1 Cómo elegir un buen Hosting web

1.4. Tipos de Hosting Web y selección adecuada

1.5. Contratación de dominios y servicios de Hosting web

1.6. Introducción a Prestashop y el concepto de comercio electrónico.

1.6.1. Concepto de Comercio Electrónico

1.7. La tienda prestashop, primeros pasos (cómo la ve el cliente y cómo es su programa de gestión).

1.8. Instalación de Prestashop

1.9. Personalización del aspecto de Prestashop mediante plantillas

Módulo 2: Gestión de la Tienda Virtual

2. Introducción al comercio virtual

2.1. Fundamentos del comercio virtual

2.2. Configuración general de la tienda virtual

2.3. Gestión de categorías y productos

2.4. Configuración y gestión de módulos de pago

2.5. Configuración y gestión de módulos de envío

2.6. Gestión de clientes y pedidos

2.6.1. Detalles y gestión de clientes

2.6.2. Detalles y gestión de pedidos

2.7. Configuración de los usuarios y roles

2.8. Realización de copias de seguridad

Módulo 3: Gestión Avanzada de la Tienda Virtual

3.1. Atributos de productos

3.2. Gestión de grupos de precios

3.3. Impuestos I.V.A. y su configuración

3.4. Gestión de idiomas y traducciones

3.5. Configuración de monedas

3.6. Operaciones con módulos

3.6.1. Mover y trasladar módulos

3.6.2. Instalación de nuevos módulos

3.7. Importación de datos de productos

3.8. Actualización de la versión de Prestashop

Módulo 4: Cómo Conseguir Más Clientes

4.1. Posicionamiento en Google y optimización SEO

4.1.1. Optimización interna de textos

4.1.2. Estrategias de creación de enlaces (link building)

4.1.3. Búsqueda de enlaces externos y directorios

4.1.4. Utilización de Estadísticas de Búsqueda de Google

4.2. Pago por clic Google Adwords

4.2.1. Funcionamiento del pago por clic en Adwords

4.2.2. Herramientas para palabras clave

4.3. Promoción en redes sociales

4.3.1. Promoción del negocio en plataformas como Youtube, Facebook, etc.

4.4. Análisis de la rentabilidad de las acciones de marketing

4.4.1. Utilización de estadísticas con Google Analytics

4.4.2. Registro e instalación de Google Analytics

4.4.3. Análisis de datos con Google Analytics